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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Erklärung wurde zuletzt im Januar 2026 aktualisiert.

AGB’s für den Klessheimball 2026

1. Veranstalter

Veranstalter des Klessheimballs ist

Lisa Vogl

(nachfolgend „Veranstalter“ genannt)

 

Adresse: Winklerstraße 4, 5400 Hallein, Österreich

E-Mail: office@klessheimball.com

Website: www.klessheimball.com

Instagram: @klessheimball.salzburg

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Erwerb von Tickets, den Zutritt sowie den Aufenthalt auf dem gesamten Veranstaltungsgelände des Klessheimballs 2026.

Mit dem Kauf eines Tickets sowie mit dem Betreten des Veranstaltungsgeländes erkennt jede Besucherin und jeder Besucher diese AGB verbindlich an.

Diese AGB gelten uneingeschränkt für alle Ticketarten (Standard, VIP, Sondertickets etc.).

 

 

3. Vertragsschluss / Ticketkauf

Der Ticketkauf über die Website stellt ein verbindliches Angebot des Käufers dar.
Der Vertrag kommt erst mit der Bestellbestätigung durch den Veranstalter zustande.

Tickets sind personenbezogen und nur für den angegebenen Veranstaltungstermin gültig.

Rückgabe, Umtausch oder Rückerstattung von Tickets ist ausgeschlossen, auch bei Online-Käufen.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich um eine Freizeitveranstaltung mit fixem Termin handelt (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG).

 

 

4. Alter & Zutritt

Der Zutritt zum Klessheimball ist ausschließlich Personen ab 16 Jahren gestattet.

Ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis ist beim Einlass verpflichtend vorzuweisen.

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Personen ohne Angabe von Gründen den Zutritt zu verweigern, sofern ein wichtiger Grund vorliegt.

 

 

5. Weitergabe von Tickets

Die Weitergabe oder der Weiterverkauf von Tickets ist untersagt, insbesondere:

zu einem höheren Preis als dem Originalpreis

im Rahmen gewerblicher oder kommerzieller Zwecke

über nicht autorisierte Plattformen

bei personalisierten Tickets

 

Bei Verstoß gegen diese Bestimmungen ist der Veranstalter berechtigt:

Tickets ungültig zu machen

den Zutritt entschädigungslos zu verweigern

eine Vertragsstrafe bis zu € 2.500,– zu verhängen

 

Bei Verlust eines Tickets besteht kein Anspruch auf Ersatz.

 

 

 

6. Einlass & Sicherheitskontrollen

Der Zutritt ist nur mit gültigem Ticket möglich.

Jeder Besucher erklärt sich mit Taschen- und Personenkontrollen durch das Sicherheitspersonal einverstanden.

Den Anweisungen des Sicherheitspersonals ist uneingeschränkt Folge zu leisten.

Bei Verweigerung der Kontrolle oder Nichtbefolgung von Anweisungen erfolgt der sofortige Ausschluss ohne Rückerstattung.

 

 

 

7. Verbotene Gegenstände

Auf dem gesamten Veranstaltungsgelände sind unter anderem streng verboten:

 

Waffen, Pyrotechnik, Drogen, K.o.-Tropfen

Glas, Flaschen, Dosen, eigene Getränke & Speisen

Spraydosen, Pfefferspray, Drohnen

Politische, religiöse oder kommerzielle Gegenstände

 

Der Veranstalter übernimmt keinerlei Haftung für eingezogene oder verwahrte Gegenstände.

 

 

8. Hausrecht & Verhalten

Das Kavalierhaus Klessheim, Salzburg übt das uneingeschränkte Hausrecht aus.

Verboten sind insbesondere:

Sachbeschädigung

aggressive, diskriminierende oder gefährdende Handlungen

Besteigen von Bühnen, Absperrungen oder technischen Einrichtungen

 

Sachschäden, die durch Besucher verursacht werden, sind vollumfänglich vom Verursacher zu ersetzen.

Bei Verstößen kann der Veranstalter:

Besucher sofort vom Gelände verweisen

eine Vertragsstrafe verhängen

zivil- oder strafrechtliche Schritte einleiten

 

 

9. Haftungsausschluss

Der Besuch des Klessheimballs erfolgt auf eigene Gefahr.

Der Veranstalter übernimmt keinerlei Haftung für:

verlorene, gestohlene oder beschädigte Kleidung

Garderobe, Taschen, Wertgegenstände

Sach- oder Vermögensschäden

 

Für abgelegte Kleidung wird ausdrücklich keine Haftung übernommen.

Der Veranstalter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit im gesetzlich zwingenden Ausmaß.

Für Personenschäden durch eigenes Fehlverhalten des Besuchers wird keine Haftung übernommen.

 

 

 

10. Foto- & Videoaufnahmen

Während der Veranstaltung sind offizielle Fotografen und Videografen im Einsatz.

Mit dem Ticketkauf erklärt sich jeder Besucher ausdrücklich einverstanden,
dass Bild- und Videoaufnahmen von ihm/ihr erstellt, gespeichert und veröffentlicht werden dürfen.

Dies gilt zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkt für:

Social Media ; Website ; Presse ; Werbe- und Dokumentationszwecke

 

Ein Anspruch auf Vergütung besteht nicht.

 

 

 

11. Veranstaltungsabsage / höhere Gewalt

Bei Absage vor Veranstaltungsbeginn werden 10% des ursprünglichen Ticketpreises erstattet.

Bei Abbruch oder Unterbrechung aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnung oder Sicherheitsgründen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Programmänderungen berechtigen nicht zur Rückforderung des Ticketpreises.

 

 

 

12. Jugendschutz & Alkohol

Es gelten die Bestimmungen des österreichischen Jugendschutzgesetzes.

Alkoholische Getränke werden ausschließlich gemäß gesetzlichen Vorgaben ausgeschenkt.

Bei Verstößen erfolgt sofortiger Ausschluss.

 

 

 

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf

www.klessheimball.com/datenschutz

 

 

14. Anwendbares Recht & Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.

Gerichtsstand ist Salzburg.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Mit dem Ticketkauf bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Stand: Januar 2026

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